Die Telefonseelsorge bietet Menschen in belastenden Lebenssituationen einen vertraulichen und niederschwelligen Raum für Gespräche - per Telefon, Chat oder Messenger. Zur Verstärkung unseres hauptamtlichen Teams suchen wir eine Person, die Freude daran hat, unser Angebot mitzugestalten und unsere ehrenamtlichen Berater:innen zu begleiten und zu unterstützen.
Aufgaben - Begleitung und Unterstützung der ehrenamtlichen Berater:innen
- Planung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für die ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Telefon- und Onlineberatungsangebotes
- Konzeption Anleitungen und Leitfäden für die Telefon- und Onlineberatung
- Vernetzungstätigkeit
- Qualitätssicherung und statistische Auswertungen
Profil - Fundierte, abgeschlossene psychosoziale Ausbildung wie z. B. Psychologiestudium oder psychotherapeutisches Fachspezifikum
- Berufserfahrung im psychosozialen oder beratenden Kontext
- Freude an der Arbeit mit Ehrenamtlichen
- Planungs-, Durchführungs- und Koordinierungskompetenz
- Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Selbstständiges, eigenverantwortliches und konzeptuelles Arbeiten
- Identifikation mit der Katholischen Kirche
Wir bieten - Spannendes Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum
- Engagiertes und unterstützendes Team
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsspielräume
- Laufende fachliche Begleitung
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
- Zuschuss zu Öffi-Ticket oder Fahrtkosten
- Essensgutscheine
- Zusätzliche freie Tage (Karfreitag, Heiligabend, Silvester und drei weitere Urlaubstage)
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