Reden hilft - ohne Arzt zu sein. Sie können helfen!
Für ein öffentlichkeitsnahes Kundenberatungszentrum im Gesundheitsbereich in Wien suchen wir verantwortungsbewusste Telefonisten für die Nachtschicht.
Telefonische Erstberatung im Gesundheitsbereich-
Nachtdienst (m/w/d)
Aufgaben - Telefonische Erstberatung und Betreuung von Kunden zu gesundheitsbezogenen Anliegen
- Strukturierte Erfassung und Dokumentation der Gespräche
- Weiterleitung von Anliegen gemäß vorgegebenen Abläufen
- Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Einhaltung interner Qualitätsstandards sowie gesetzlicher Vorgaben
- Sorgfältige Datenpflege
Profil - Berufs- und Quereinsteiger willkommen
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Diskretion
- Empathisches, ruhiges und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Klare Ausdrucksweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit, insbesondere in der Nachtarbeit
Wir bieten - Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Arbeitsumfeld
- Umfassende und strukturierte Einschulung
- Dienstplanung im Zwei-Wochen-Rhythmus.
- Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage (2. und 21. Bezirk, öffentlich gut erreichbar)
- Flexible Arbeitszeiten von Montag - Freitag zwischen 19:00 - 07:00 Uhr und Wochenende
00:00 - 24:00 Uhr im Ausmaß von 20-35 Wochenstunden
Geboten wird ein Gehalt von € 2.300,00 brutto zzgl. Nachtzulage (auf Vollzeitbasis).
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